Chính sách bảo hành
Tại trung tâm bảo hành: Từ 8h30 đến 17h00 các ngày trong tuần (trừ chủ nhật và các ngày lễ, Tết).
3. Chính sách bảo hành:
Các loại cây giả được bảo hành từ 6-12 tháng kể từ ngày mua theo quy định của hãng sản xuất.
4. Phạm vi tiếp nhận bảo hàn
- Tiếp nhận bảo hành và sửa chữa đối với tất cả các sản phẩm được mua tại hệ thống của chúng tôi
5. Điều kiện để được bảo hành miễn phí và cách tính phí đối với Cây giả sửa chữa:
- Nếu Cây Giả mua tại iTREE STUDIO và còn trong thời gian bảo hành, khách hàng phải xuất trình được những giấy tờ liên quan đến sản phẩm như sổ bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng…, khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí theo như quy định của hãng sản xuất.
- Nếu Cây Giả hết thời gian bảo hành hoặc Khách hàng không mang theo giấy tờ cần thiết liên quan đến sản phẩm thì Khách hàng sẽ mất phí sửa chữa.
6. Phạm vi bảo hành
- Chỉ bảo hành các lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp
- Các lỗi từ sản phẩm bạn phải trả phí
Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành để được trợ giúp theo số điện thoại: 0979.878.102
Chúng tôi cam kết bảo hành một cách trung thực nhất đảm bảo quyền lợi cho Quý khách, xin Quý khách vui lòng đọc kỹ các quy định bảo hành ghi ở mặt sau phiếu trước khi thực hiện bảo hành sản phẩm.
Lưu ý:
– Khách hàng chịu trách nhiệm cho chi phí vận chuyển đến Trung tâm bảo hành.
– Hết thời hạn bảo hành, chi phí sửa chữa sẽ được trung tâm bảo hành hỗ trợ với giá ưu đãi nhất.